Contato
Estamos aqui para ajudar você a aproveitar ao máximo os melhores temas e plugins WordPress com licença GPL. Se você tem dúvidas sobre nossos planos de assinatura, precisa de suporte técnico ou quer saber mais sobre nossos produtos, entre em contato conosco. Nossa equipe está pronta para atender você.
Valorizamos cada cliente e buscamos oferecer um atendimento ágil e personalizado. Seja para esclarecer dúvidas antes da compra, resolver questões técnicas após a assinatura ou simplesmente dar sugestões, estamos disponíveis pelos canais abaixo.
Informações de Contato
Utilize o formulário abaixo para nos enviar uma mensagem diretamente. Trabalhamos de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília), e nos esforçamos para responder todas as solicitações em até 24 horas úteis. Para assinantes, o suporte tem prioridade e costuma ser respondido ainda mais rápido.
Perguntas Frequentes sobre Contato
Como entro em contato com o suporte?
Você pode usar o formulário desta página ou enviar um e-mail para nossa equipe. Preferimos o formulário para organizar melhor as solicitações.
Qual o prazo de resposta?
Nosso compromisso é responder em até 24 horas úteis. Em períodos de promoção ou feriados, pode levar até 48 horas. Você sempre receberá uma confirmação de recebimento.
Vocês oferecem suporte técnico para os produtos?
Sim, todo assinante tem direito a suporte básico por e-mail. Para dúvidas sobre instalação, configuração e uso dos temas e plugins, abra um chamado conosco.
Posso cancelar minha assinatura pelo contato?
Sim, mas recomendamos que você mesmo cancele pela sua conta para agilizar o processo. Consulte nossa política de reembolso para mais detalhes.
Como faço para sugerir um novo produto ou parceria?
Adoramos receber sugestões! Utilize o formulário ou entre em contato pelo e-mail de parcerias. Analisamos todas as ideias com carinho.
Onde posso acompanhar novidades e promoções?
Siga nossas redes sociais (links no rodapé) e fique de olho no site. Também enviamos ofertas exclusivas por e-mail para assinantes.
Outras Formas de Contato
Além do formulário, você pode nos encontrar nas redes sociais: Facebook, Instagram e Twitter. Por lá publicamos dicas, atualizações e promoções relâmpago. Fique à vontade para nos seguir e interagir.
Se você prefere um atendimento mais direto, nossa equipe também está disponível por e-mail. Pedimos que utilize o formulário sempre que possível para que possamos rastrear melhor cada solicitação.
Política de Privacidade
Seus dados pessoais estão seguros conosco. Todas as informações fornecidas são usadas exclusivamente para atendimento e não são compartilhadas com terceiros. Consulte nossa Política de Privacidade para entender como protegemos seus dados.
Estamos ansiosos para ouvir você. Entre em contato hoje mesmo e descubra por que o Clube WP é a melhor escolha para temas e plugins WordPress com licença GPL no Brasil.
